Hästens Stores Rødovre

Roskildevej 301
2610 Rødovre
Tlf. +45 4111 0167

Du kan enten ringe eller skrive en mail til os !

Ring på +45 4111 0167

Send os en e-mail






    Frequently Asked Questions

    Læs vores FAQ før du sender os et spørgsmål, måske finder du svaret her!

    Hvad koster det at få leveret ordre fra webshoppen?

    Ordre under 500.- kr. koster 60.- kr i porto,
    ordre over 500.- kr er der gratis forsendelse

     

    Hvilke betalingsmetoder accepteres i onlineshoppen?

    Du kan betale dine vare på følgende måde

    Med følgende kort

    Dankort
    Visa/dankort
    Visa kort
    Mastercard

    Du kan bankoverføre til vores konto

    og du kan betale med mobilpay.

    Hvor lang tid tager leveringen?

    Leveringstiden afhænger af om vi har varen på lager.

    Ligger varen på vores lager vil den blive afsendt den først kommende hverdag efter ordren er modtaget.

    Ved bestillingsvare vil vi kontakte Dig omkring leveringstiden. den ligger normalt på 5-6 uger.

    Hvor sikkert er det at handle i onlineshoppen? Er mine data beskyttet?

    Ja dine data er beskyttede.
    Vi behandler dine personoplysninger, så længe vi vurderer, at vi har sagligt formål med behandlingen eller såfremt vi er forpligtet hertil i overensstemmelse med gældende lovgivning.

    Foretager du således et køb af en varer, opbevarer vi relevante personoplysninger i 5 år efter afslutning af det regnskabsår, hvori dit sidste køb blev foretaget, jf. reglerne om opbevaring af regnskabsmateriale.

    Personoplysninger i forbindelse med vores markedsføring slettes løbende. Vi sletter dine personoplysninger i forbindelse med dit samtykke til markedsføring, når du tilbagekalder dit samtykke. Vi opbevarer imidlertid fortsat oplysninger om dit samtykke, herunder oplysninger om vores konkrete markedsføring til dig i op til 2 år til brug for dokumentation. Personoplysninger i forbindelse med analyse, sikkerhed og dokumentation slettes tilsvarende løbende og i alle tilfælde 3 år efter den konkrete registrering er foretaget af dine personoplysninger.

    Personoplysninger i forbindelse med dine henvendelser til os i almindelighed sletter vi løbende, når vi vurderer, at der ikke længere er et sagligt formål med behandlingen af disse.

    Hvad sker der præcist efter bestilling?

    Når du har lagen en ordre hos os vil vi behandle den hurtigst muligt, normalt samme dag, hvis varen er på lager vil denne afgår fra vores butik med det samme, er dette en bestillingsvare vil vi bestille denne hos vores leverandør og derefter kontakte Dig angående leveringstid.

    Modtager jeg en faktura for min ordre?

    Ja der bliver laven en faktura, og sendt afsted sammen med varen.